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集团公司组织开展讲解员培训

    为全面展示集团公司形象,提升对外接待水平和综合素质,3月5日上午,集团公司党委办和办公室在十楼文化荣誉展厅进行了讲解员培训。公司各部门青年代表参加了本次培训。

    集团公司党委副书记雷志勇现场授课,从集团荣誉、国优风采、省优精品、民企情怀、党建掠影、文化之光等六大版块的内容进行了培训讲解,全面阐述了集团公司20年来的发展历程。

    授课过程中,雷书记系统讲述了作为优秀讲解员应具备的讲解技巧,从声音、语气、语速、眼神、表情、站姿、手势、心态等方面进行了一系列的阐述。他说,作为德成人,我们是自豪的,要拿出德成人的精气神,讲解中做到“精准、精辟、精彩”;不断增强亲和力、吸引力和感染力,用丰富的语言魅力、厚重的企业文化,使讲解内容深入人心。

    参加培训的学员纷纷表示,此次培训让他们受益匪浅,今后将不断提升自身形象和素质,将培训中的内容运用到讲解中,更好地展示公司形象。

    此次培训也为公司培育一支业务精、素质优、热情高的青年讲解员队伍打下了坚实基础。



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